====== Konzultacije 2011-03-10 ======

Jane Fountain - članak iz 2000.
  * daje temelj informatike u javnoj upravi
  * puno referenci
  * birokracijska neutralnost - apolitičnost

Razgovor o horizontalnoj komunikaciji
  * i informatizaciji, procesima, ...

Administrativni i intelektualni proizvodi državne uprave